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第号305420908581
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よくある質問と回答集
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よくある質問

Q1 ビジネスホンとは・・・・?

Q2 ビジネスホンにはどんな機能がありますか?

Q3 遠方からの注文でも大丈夫ですか?

Q4 申込みしてから、どれくらいでビジネスホンは使えますか?

Q5 中古品ということは、古くて汚い物になるのですか?

Q6 中古品ということは、故障などの心配はありませんか?

Q7 電話工事は平日しか無理ですか?

Q8 インターネットとIP電話を利用中ですが、 ビジネスホンで利用できますか?

Q9 電話機は3台位で十分ですが、ビジネスホンの小規模のものはありますか?

Q10 今電話回線をもっていませんが、回線の購入や手続きもできますか?

Q11 複数の電話機を使いたい場合、電話回線は電話機の台数分必要ですか?

Q12 ビジネスホンの主装置とは、何ですか?

Q13 ビジネスホンを増設したい時は?



Q1 ビジネスホンとは・・・・?
一般的に会社などで、使われている電話機で主装置を設置し、 アナログ回線、ISDN回線、ひかり電話 などを収容し 複数の電話機を接続する事により 受けた通話を別の電話機へ 転送したり、 内線通話をしたりと 便利に使える電話機です。

Q2 ビジネスホンにはどんな機能がありますか?
ビジネスフォンによって多少の違いはありますが、受けた電話を転送したり、短縮ダイヤルにより簡単に電話をかけたり、留守機能や3者通話などいろいろな機能が有ります。

Q3 遠方からの注文でも大丈夫ですか?
ビジネスホン機種により 対応出来る場所と出来ない場所がありますので、 設置場所によって工事出来る機種で対応させて頂きます

Q4 申込みしてから、どれくらいでビジネスホンは使えますか?
工事の混み具合により 変わりますが、だいたい1週間前後で利用出来ると思います。 (台数が多い場合やNTTの回線を同時申込の場合はもう少し時間を頂く場合が有ります。)

Q5 中古品ということは、古くて汚い物になるのですか?
ビジネスホンに関しては、メンテナンス 及び クリーニングをかけて販売はしていますが、中古品になりますので、新品と比べますと多少の擦り傷や 若干の変色した物が含まれる場合も有ります。

Q6 中古品ということは、故障などの心配はありませんか?
万が一故障した場合は、ご連絡を頂ければ 保守対応 致します。保証期間内で、機械的故障については、修理 又は交換などを致します。 ただし お客様の故意とみられる原因が有る場合や 天災、地災の場合には料金がかかります。

Q7 電話工事は平日しか無理ですか?
工事に付いては 基本的には平日ですが、御要望が有れば 土、日、祝日の工事も出来ます。 その場合休日割増料金がかかります。

Q8 インターネットとIP電話を利用中ですが、 ビジネスホンで利用できますか?
IPフォンをビジネスホンに接続して使う事は出来ます。 IPフォンのVIOPモデムより ビジネスホンの主装置に接続する事により、使用できます。

Q9 電話機は3台位で十分ですが、ビジネスホンの小規模のものはありますか?

1回線2台から、お客様のご利用状況にあわせてご用意出来ますので、お申し付けください。


Q10 現在電話回線をもっていませんが、回線の購入や手続きもできますか?

当社は電話回線の販売もおこなっていますので、お申込頂ければNTTの手配も当社で、 3ヶ月以内の物・個人様の場合 免許証のコピー)電話回線に付いては お客様の権利が発生致しますので、回線の代金は先払いとなります。


Q11 複数の電話機を使いたい場合、電話回線は電話機の台数分必要ですか?

ビジネスホンを導入する際に、電話機の台数とその電話機のうち何台(何人)が、同時通話を出来る様にするかを考えて頂き、それにあわせて回線を用意して頂きます。


Q12 ビジネスホンの主装置とは、何ですか?

主装置は電話回線 ・ 電話機 ・ ドアホン などを接続して 着信した通話を、他の電話機に転送 したり、内線通話をしたりするための、電話機を制御する機械です。この装置をつける事により、電話が便利に使える様になります。


Q13 ビジネスホンを増設したい時は?

現在お客様の利用状況を確認させて頂き 増設可能かどうか? 増設に必要な機器は有るか?などを確認し 可能な場合は金額を提示いたします。増設が出来ない場合は弊社より 入れ替え等の提案をさせて頂きます。


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