会社概要
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| 古物営業法に基づく表示 |
| 名称：
株式会社ＴＤＳＣ |
東京都公安委員会許可
第号305420908581 |
| NTT正規代理店テレポケット |
| 全日本電気通信サービス取引協会正会員 |
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| Ｑ1 |
ビジネスホンとは・・・・？ |
| 一般的に会社などで、使われている電話機で主装置を設置し、 アナログ回線、ISDN回線、ひかり電話
などを収容し 複数の電話機を接続する事により 受けた通話を別の電話機へ 転送したり、 内線通話をしたりと 便利に使える電話機です。 |
| Ｑ2 |
ビジネスホンにはどんな機能がありますか？ |
| ビジネスフォンによって多少の違いはありますが、受けた電話を転送したり、短縮ダイヤルにより簡単に電話をかけたり、留守機能や3者通話などいろいろな機能が有ります。 |
| Ｑ3 |
遠方からの注文でも大丈夫ですか？ |
| ビジネスホン機種により 対応出来る場所と出来ない場所がありますので、
設置場所によって工事出来る機種で対応させて頂きます。 |
| Ｑ4 |
申込みしてから、どれくらいでビジネスホンは使えますか？ |
| 工事の混み具合により 変わりますが、だいたい１週間前後で利用出来ると思います。 （台数が多い場合やNTTの回線を同時申込の場合はもう少し時間を頂く場合が有ります。） |
| Ｑ5 |
中古品ということは、古くて汚い物になるのですか？ |
| ビジネスホンに関しては、メンテナンス
及び クリーニングをかけて販売はしていますが、中古品になりますので、新品と比べますと多少の擦り傷や 若干の変色した物が含まれる場合も有ります。 |
| Ｑ6 |
中古品ということは、故障などの心配はありませんか？ |
| 万が一故障した場合は、ご連絡を頂ければ 保守対応
致します。保証期間内で、機械的故障については、修理 又は交換などを致します。 ただし お客様の故意とみられる原因が有る場合や
天災、地災の場合には料金がかかります。 |
| Ｑ7 |
電話工事は平日しか無理ですか？ |
| 工事に付いては 基本的には平日ですが、御要望が有れば
土、日、祝日の工事も出来ます。 その場合休日割増料金がかかります。 |
| Ｑ8 |
インターネットとＩＰ電話を利用中ですが、 ビジネスホンで利用できますか？ |
| IPフォンをビジネスホンに接続して使う事は出来ます。
IPフォンのVIOPモデムより ビジネスホンの主装置に接続する事により、使用できます。 |
| Ｑ9 |
電話機は３台位で十分ですが、ビジネスホンの小規模のものはありますか？ |
１回線２台から、お客様のご利用状況にあわせてご用意出来ますので、お申し付けください。
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| Ｑ10 |
現在電話回線をもっていませんが、回線の購入や手続きもできますか？ |
当社は電話回線の販売もおこなっていますので、お申込頂ければNTTの手配も当社で、
3ヶ月以内の物・個人様の場合 免許証のコピー）電話回線に付いては お客様の権利が発生致しますので、回線の代金は先払いとなります。
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| Ｑ11 |
複数の電話機を使いたい場合、電話回線は電話機の台数分必要ですか？ |
ビジネスホンを導入する際に、電話機の台数とその電話機のうち何台（何人）が、同時通話を出来る様にするかを考えて頂き、それにあわせて回線を用意して頂きます。
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| Ｑ12 |
ビジネスホンの主装置とは、何ですか？ |
主装置は電話回線 ・ 電話機 ・ ドアホン などを接続して 着信した通話を、他の電話機に転送
したり、内線通話をしたりするための、電話機を制御する機械です。この装置をつける事により、電話が便利に使える様になります。
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| Ｑ13 |
ビジネスホンを増設したい時は？ |
現在お客様の利用状況を確認させて頂き 増設可能かどうか？ 増設に必要な機器は有るか？などを確認し
可能な場合は金額を提示いたします。増設が出来ない場合は弊社より 入れ替え等の提案をさせて頂きます。
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| その他のご質問もお答えします。お気軽にご連絡下さい！ |
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